Lo primero que hay que tener presente es si las comunicaciones comerciales se van a hacer por medios electr\u00f3nicos o no. En el primero de los supuestos, hay que observar la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), que nos indica que queda prohibido el env\u00edo de comunicaciones comerciales por correo electr\u00f3nico o medio equivalente sin el consentimiento del destinatario.
\nNo obstante, se podr\u00e1n enviar comunicaciones comerciales si existe una relaci\u00f3n comercial entre las partes y los productos o servicios ofrecidos son similares a los que fueron objeto de contrataci\u00f3n.
\nEn el otro caso, cuando las comunicaciones se realicen por medios no electr\u00f3nicos, hay que tener presente que el tratamiento de datos personales se deber\u00e1 amparar en alguna de las bases legitimadoras del art. 6 del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). En este caso, ser\u00edan bases v\u00e1lidas el consentimiento o el inter\u00e9s leg\u00edtimo. Para determinar si existe inter\u00e9s leg\u00edtimo o no, habr\u00e1 que proceder a la ponderaci\u00f3n entre los intereses del responsable y los derechos y libertades del interesado.
\nDe forma adicional, hay que dar cumplimiento a los requisitos de informaci\u00f3n, as\u00ed como, en su caso, proceder a la consulta de listas de exclusi\u00f3n publicitaria.
\nA mi juicio, antes de proceder al env\u00edo de comunicaciones comerciales conviene tener muy claro qui\u00e9nes van a ser los destinatarios, por qu\u00e9 v\u00eda se van a enviar, cu\u00e1l es la fuente de los datos y con qu\u00e9 base de legitimaci\u00f3n se cuenta; adem\u00e1s de garantizar siempre los derechos de informaci\u00f3n y oposici\u00f3n de los interesados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lo primero que hay que tener presente es si las comunicaciones comerciales se van a hacer por medios electr\u00f3nicos o no. En el primero de los supuestos, hay que observar la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y del Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE), que nos indica que queda prohibido el env\u00edo de comunicaciones comerciales por correo electr\u00f3nico o medio equivalente sin el consentimiento del destinatario. No obstante, se podr\u00e1n enviar comunicaciones comerciales si existe una relaci\u00f3n comercial entre las partes y los productos o servicios ofrecidos son similares a los que fueron objeto de contrataci\u00f3n. En el otro caso, cuando las comunicaciones se realicen por medios no electr\u00f3nicos, … Continue reading Comunicaciones comerciales – Fabi\u00e1n Fern\u00e1ndez<\/span>